Informatique pour indépendants et petites entreprises à Paris 17
Un poste qui ne démarre plus, une imprimante bloquée, une messagerie qui ne répond plus ? Nous intervenons à la demande, dans vos locaux, à distance ou à l’atelier, sans contrat ni abonnement.
Pour qui ?
Les indépendants, les professions libérales et les petites structures du quartier, qui n’ont pas de service informatique et ont besoin d’un coup de main ponctuel.
- Un petit cabinet d’avocat
- Un médecin du quartier
- Une SCI
- Une petite entreprise du quartier
Ce que nous faisons pour vous
Du dépannage et de l’assistance technique, au moment où vous en avez besoin. Au téléphone, nous vous disons quelle solution convient.
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Dépannage dans vos locaux
Un technicien se déplace pour un poste en panne, une imprimante qui n’imprime plus, un réseau Wi-Fi ou une connexion internet qui ne fonctionne plus, une messagerie à rétablir, ou un nouvel ordinateur à installer.
Les tarifs du dépannage sur place -
Assistance à distance
Nous voyons votre écran et réglons le problème avec vous, sans déplacement : réglage, logiciel, messagerie, question rapide. Il suffit que l’ordinateur démarre et se connecte à internet.
L’assistance à distance -
Réparation à l’atelier
Déposez l’appareil à l’atelier pour un diagnostic, une réparation, une désinfection ou une récupération de données. Devis avant toute réparation.
L’atelier de réparation
Nous intervenons quand…
Les demandes les plus courantes des petites équipes. Une autre panne ? Appelez-nous, nous vous disons tout de suite si nous pouvons vous aider.
- La connexion internet ou la box ne fonctionne plus
- Le Wi-Fi ne couvre pas tout le cabinet ou le bureau
- Un nouveau poste de travail à installer et configurer
- Vos données à transférer vers un nouvel ordinateur
- L’imprimante ou le scanner partagé ne répond plus
- La messagerie n’envoie ou ne reçoit plus
- Un poste devenu très lent, ou un virus suspecté
- Un logiciel à installer ou à mettre à jour
- Des fichiers à partager entre plusieurs postes
- Une sauvegarde à mettre en place pour ne rien perdre
- Le téléphone professionnel à relier à vos e-mails et à votre agenda
- Un deuxième écran ou un périphérique à brancher
Comment ça se passe
Vous nous appelez
Vous décrivez le problème, nous vous orientons et vous annonçons le tarif avant l’intervention.
Nous intervenons
Dans vos locaux, à distance ou à l’atelier, selon ce que demande le problème.
Vous recevez votre facture
Établie au nom de votre structure, et nous vous expliquons simplement ce qui a été fait.
Tarifs professionnels
Une grille dédiée aux professionnels
Non éligible au crédit d’impôtSur place, à distance et à l’atelier, chaque prestation a son tarif professionnel. Les montants sont affichés hors taxes, TVA 20 % en sus ; le montant TTC est rappelé sous chaque tarif.
Le crédit d’impôt des services à la personne ne s’applique pas aux professionnels.
Voir la grille des tarifs professionnelsConditions
- Tarif annoncé au téléphone, avant l’intervention.
- Déplacement compris pour les interventions sur site à Paris et dans les communes limitrophes.
- Facture au nom de votre structure.
Ce que nous ne proposons pas
Nous faisons des interventions ponctuelles, à la demande. Nous ne gérons pas un parc informatique à l’année.
- Ni contrat ni abonnement : pas de contrat de maintenance, vous nous appelez quand vous en avez besoin.
Vos questions
Une autre question ? Posez-la-nous au 01 42 15 31 25.
Proposez-vous un contrat de maintenance ?
Non. Nous intervenons à la demande, sans engagement : dépannage sur place, assistance à distance ou réparation à l’atelier, facturés selon la grille professionnelle.
Pouvez-vous intervenir à distance ?
Oui, si l’ordinateur démarre et se connecte à internet. Le technicien voit votre écran grâce au logiciel TeamViewer et vous guide pour l’installer. Voir l’assistance à distance.
Les tarifs sont-ils hors taxes ?
Oui : la grille professionnelle est affichée hors taxes, TVA 20 % en sus, avec le montant TTC rappelé sous chaque tarif. Le crédit d’impôt des services à la personne ne s’applique pas aux professionnels.
Quand pouvons-nous vous joindre ?
Agence et Atelier : Du lundi au vendredi, 9h–12h30 et 13h30–18h. Accueil téléphonique : Samedi, 9h–12h30 et 13h30–18h. Vous pouvez aussi nous écrire depuis la page Contact.
Un souci informatique au cabinet ou au bureau ?
Appelez-nous : nous vous disons tout de suite si le problème se règle sur place, à distance ou à l’atelier.